WordPressi hooldus

Mida hooldus sisaldab

Hooldus jaguneb viide ossa: uuendused, varundus, turvalisus, kiirus ja monitooring. Allpool on täpselt kirjas, mida me igas osas teeme — miks WordPress üldse pidevat hooldust vajab ja mis juhtub, kui seda ei tehta, on lahti kirjutatud WordPressi hoolduse juhendis.

Uuendused, mida keegi ka kontrollib

Automaatuuendus ilma kontrollita on ruleti mängimine. Sait võib hommikul olla katki ja sa saad sellest teada kliendi telefonikõnest — kõige halvemal võimalikul viisil.

Meie uuendustsükkel käib alati samas järjekorras:

1. Enne uuendust tehakse täisvarukoopia — failid ja andmebaas
2. Uuendatakse WordPressi tuum, pluginad ja teema
3. Sait käiakse üle: avaleht, alamlehed, vormid, ostukorv, sisselogimine
4. Kui midagi läks valesti, pööratakse tagasi ja probleem lahendatakse eraldi

Sagedus sõltub paketist: Basic üks kord kuus, Pro iga nädal, Business iga päev. E-poe puhul soovitame alati tihedamat tsüklit, sest katkine ostukorv maksab raha iga tunni eest — vaata täpsemalt WooCommerce hooldust.

Varundus ja taastamine

Varukoopia, mida pole kunagi taastatud, ei ole varukoopia — see on lootus. Kõige levinum viga, mida hooldamata saitidel näeme, on varundusplugin, mis on aastaid „töötanud", aga mille koopiaid pole keegi kordagi avanud. Pooled neist on tühjad või katki.

Meie varundus järgib kolme reeglit:

• Väljaspool serverit — kui majutus kaob, kaovad koos sellega ka sinna salvestatud koopiad
• Failid ja andmebaas eraldi — et saaks taastada ka ainult ühe poole
• Testitud taastamine — koopiat kontrollitakse, mitte ei eeldata

Taastamine kuulub hooldushinna sisse. Kui uuendus lõhub saidi, ei tule selle parandamise eest eraldi arvet — see on meie töö osa, mitte lisateenus.

Turvalisus

Turvalisus kuulub kõigi pakettide sisse: tulemüür, sisselogimiskatsete piirang, igapäevane pahavaraskann, failimuudatuste jälgimine ja kasutajaõiguste ülevaatus. Kust rünnakud tulevad ja mida sait miinimumina vajab, on lahti kirjutatud WordPressi turvalisuse lehel.

Kui sait on juba nakatunud, on pahavara eemaldamine eraldi töö (alates 149 €, ühekordne, koos taastamisega). Puhastame saidi, otsime üles sissepääsu ja sulgeme selle, ning aitame Google'i mustast nimekirjast välja — viimane on tihti kõige valusam osa, sest sinnamaani näeb külastaja punast hoiatust.

Kiirus ja jõudlus

Pro ja Business paketis on kiirusoptimeerimine ja Core Web Vitals mõõdikud igakuise töö osa — kiirus ei ole ühekordne saavutus, vaid seisund, mis vajub ilma hoolduseta tasapisi tagasi. Mida see praktikas tähendab, on kirjas kiiruse optimeerimise juhendis.

Monitooring 24/7

Kontrollime saidi kättesaadavust iga 1–5 minuti tagant. Eesmärk on lihtne: meie saame saidi seisakust teada enne sind, mitte vastupidi.

Lisaks jälgime SSL-sertifikaadi ja domeeni aegumist. Aegunud SSL on eriti kuri probleem, sest brauser näitab külastajale suurt punast hoiatuslehte — ja seda on absurdselt lihtne vältida, kui keegi lihtsalt vaatab kalendrisse.

Kuuaruanne

Iga kuu saad ülevaate: mis uuendati, mis blokeeriti, milline oli saidi kättesaadavus, kuidas liikusid kiirusnäitajad ja mida soovitame järgmisena teha. Aruanne on kirjutatud nii, et sellest saaks aru ka ilma tehnilise taustata.

Milline pakett kellele sobib

• Basic — 39 € kuus. Väiksele kodulehele, mis peab lihtsalt töötama. Sobib visiitkaardisaidile, mis peab lihtsalt üleval olema ja kus sisu muutub harva.
• Pro — 89 € kuus. Ettevõtte kodulehele, mis toob kliente. Sobib ettevõttele, kelle jaoks koduleht on müügikanal ja kus seisak tähendab kaotatud päringuid.
• Business — 199 € kuus. E-poele ja suurele saidile, kus iga seisakutund maksab käibes. Sobib e-poele ja suurele saidile, kus iga tund maksab ja kus uuendusi tuleb kontrollida iga päev.

Kõik hinnad on käibemaksuta. Vaata pakettide täpset sisu.

Mis ei kuulu hoolduse sisse

Aus vastus on sama oluline kui lubadused. Hooldushind ei kata suuremaid arendustöid, uue kujunduse tegemist ega sisuloomet — need on eraldi kokkulepped. Samuti ei sisalda see majutust ja domeeni: nende eest tasud otse teenusepakkujale, nii jääd sa alati oma taristu omanikuks.

Leping käib kuu kaupa ja lõpetada saab 30-päevase etteteatamisega. Lepingu lõppedes anname üle kõik ligipääsud ja varukoopiad. Me ei hoia kliente lepinguga, vaid tööga.